Kurulum kartı

Kurulumu bitmemiş firmada Sistem Yöneticisi Ana Sayfa'nın üstünde RentOkey'i birlikte hazırlayalım kartını görür: kalan adım ve tahmini süre, ilerleme halkası ve dikey bir adım listesi. Sıradaki adım açık gelir (faydası, süresi, ana düğmesi ve Nasıl yapılır? yardım bağlantısıyla); başka bir adıma tıklayınca o açılır.

  1. Araçlarınızı ekleyin: araç formu Ana Sayfa'dan ayrılmadan pencerede açılır. Excel'den yükle akıllı Excel aktarımını açar; araçlar, müşteriler ve rezervasyonlar birlikte gelir ve ilk iki adım tamamlanmış olur.
  2. İlk rezervasyonunuzu oluşturun: hızlı rezervasyon formu pencerede açılır; tam forma da geçebilirsiniz.
  3. İletişim bilgilerinizi girin: ilk gün yalnız telefon ve e-posta istenir; müşterinize giden onay belgesinde görünür. Unvan, VKN/TCKN, vergi dairesi ve adres Resmi bilgiler (isteğe bağlı) bölümündedir. Adım telefon girilince tamamlanır.
  4. Ekibinizi davet edin *(isteğe bağlı)*: davet pencereden gönderilir; Şimdilik atla ile atlanabilir.

Örnek filo kayıtları sayılmaz, gerçek kayıt gerekir. Bir bağlantıyla başka sayfaya gittiyseniz o sayfanın üstünde Kurulum devam ediyor şeridi görünür; adım tamamlanınca Sıradaki adım sizi kuruluma geri getirir. Örnek filo yüklüyse kartta Örnekleri temizle bağlantısı görünür. Tüm adımlar bitince kart RentOkey hazır! kutlamasına dönüşür; Kapat ya da Rezervasyonlara git ile kapanır; kurulumu daha önce bitirmiş bir firmayla yeni bir cihazda veya tarayıcıda girdiğinizde kutlama gösterilmez. Sağ üstteki × kartı istediğiniz an kapatır; o firma için bu tarayıcıda bir daha gösterilmez.

Operasyon kartları: her işin yeri

  • Bugün: bugünün ve gecikmiş teslim/iadelerden kalan iş; tamamlanan/toplam, varsa gecikmiş sayısı ve ilk işe kaç dakika kaldığı.
  • Yarın: yarınki teslim ve iadeler. Daha ileri günler için Planlama kullanılır.
  • Filo durumu: kirada, müsait ve bakımdaki araç sayısı. İade tarihi geçmiş ama iadesi alınmamış araç (iade bildirilene kadar devam eden aylık kira ya da teslim edilmiş ve iadesi gecikmiş kira) iade alınana kadar kirada sayılır ve Hemen kiraya ver listesine girmez; araç geldiğinde iadeyi alın.
  • Riskler: üç grup - çakışan, araç atanmamış ve onay bekleyen rezervasyonlar. Kart toplamı ve dökümü gösterir ("1 çakışma · 1 araçsız · 1 onay"). Açılan panelde Uygun araç ata ve Araç ata hızlı atama yapar; onay bekleyenlerde Onayla / reddet rezervasyonun ayrıntı ekranını açar.
  • Belge süreleri: süresi geçmiş ve yaklaşan araç belgeleri.
  • Önerilen odak: kartlara girmeyen işlerin sayısı; tıklayınca sayfa sağdaki bölüme kayar.

Rezervasyon zaman çizelgesi

Her satır bir araç, her sütun bir gündür. Mavi kirada, yeşil yaklaşan, gri biten, kırmızı çakışan rezervasyonu gösterir; onay bekleyen rezervasyon kesikli çerçeveyle görünür. 7 gün / 14 gün / Ay görünümleri, plaka/model araması, sınıf ve durum filtreleri ile tam ekran düğmesi vardır; araçlar kategoriye göre gruplanır, grup içinde marka, model ve plaka sırasıyla dizilir. İlk satır Müsait: her gün satılabilir araç sayısı (tüm gün boş araçtan araç atanmamış rezervasyonlar düşülür). Son 1 araç turuncu, 0 kalın; kırmızı eksi sayı araçsız rezervasyonların boş araçtan fazla olduğunu, yani fazla satışı gösterir. Grup başlıklarında aynı sayılar o sınıf için görünür.

  • Bir çubuğa tıklamak rezervasyon ayrıntılarını açar; düzenleme oradaki Düzenle ile yapılır.
  • Masaüstünde boş hücrelere tıklayıp sürükleyerek bir tarih aralığı seçersiniz; bırakınca çıkan menüden Rezervasyon oluştur (form o araç ve tarihlerle dolu açılır) ya da Kullanım dışı al seçilir. Tablet ve telefonda boş güne dokunun: alttan açılan Seçili günler panelinde gün sayısını −/+ ile ayarlayıp Rezervasyon oluştur ya da Bu günlerde kullanım dışı al'a basın; araç o tarihlerde dolu ya da kullanım dışıysa uyarı görünür. Kullanım dışı almayı Sistem Yöneticisi, Şube Müdürü (kendi şubesi) ve Teknik & Operasyon görür.
  • Kullanım dışı günler taralı turuncu bir çubukla, sebebiyle görünür (ör. "Kullanım dışı · Kaza · devam ediyor"). Çubuğa tıklayınca Tekrar kullanıma al (araç hemen müsait olur), Düzenle ve Sil çıkar; kayıt bir bakım sürecine bağlıysa bunların yerine Bakım Merkezi'ne git görünür.
  • Masaüstünde çubuğu başka bir araç satırına sürükleyerek rezervasyonu taşırsınız; uygun satır yeşil, uygun olmayan kırmızı işaretlenir. Taşımadan sonra 8 saniye içinde Geri al ile vazgeçebilirsiniz.

Önerilen Odak

Masaüstünde sağ sütunda her zaman görünür; tablette Önerilen odak kartına dokununca panelde açılır. Yalnız kartlara girmeyen işleri gösterir:

  • Tahsil edilmemiş bakiye. Çok aylık kiralamada öneri tüm bakiyeyi değil vadesi gelen ayı izler ("3. ay ödemesi bekleniyor"); önceki ay da eksikse Gecikmiş tahsilat çipi görünür.
  • Araç devri riski: aynı aracın art arda iki kiralaması arasında 30 dakikadan az süre ya da farklı iade/teslim noktası. Lokasyon riski yalnız iki nokta da girilmişse hesaplanır.
  • Ödenecek giderler (Sistem Yöneticisi ve Şube Müdürü): vadesi geçmiş, bugün ya da 3 gün içinde olan ödenmemiş giderler. Ödemeleri gör Giderler'i ödenmemiş giderlerle açar.
  • Komisyon vadesi yaklaşan ödemeler.
  • Müşteri telefonu eksik: teslimi yaklaşan rezervasyonda müşterinin telefonu yoksa (ör. WhatsApp'tan yalnız kullanıcı adıyla gelen müşteri); numarayı teslimden önce alın.
  • İş ortağının aracıyla teslimi yaklaşan kiralamada eksik plaka ya da (yalnız Türkiye firmalarında) KABİS teyidi.
  • Araç takip bağlıysa: kiradaki araç şubeye dönmüş görünüyorsa "Araç şubede - iade alındı mı?" (Teslim al ile iade başlatılır) ve son 7 günün açıklanmamış rezervasyonsuz hareket kayıtları. Açıkla açıklama penceresini doğrudan açar (sebep ve not, Kaydet ve kapat; kayıt listeden düşer); başlığa dokunmak araç merkezini açar.

Aynı türden 3'ten fazla iş tek satırda toplanır (ör. "Tahsil edilmemiş bakiye · 8"); satıra tıklayınca hepsi açılır.

Bildirim çanı

Her sayfanın üstündeki çan yalnız acil işleri gösterir: teslim/iade gecikmesi, çakışma, onay bekleyen rezervasyon, süresi bugün dolan ya da geçmiş belge ve araç takip bağlıysa teslime 2 saatten az kalmışken şubede görünmeyen araç. Rozet acil iş sayısıdır; iş çözülünce kendiliğinden düşer, ayrıca okundu işaretlemeniz gerekmez. Her satırda işin Ana Sayfa'da hangi kartta olduğu yazar; tıklayınca ilgili kayda gidersiniz. Rutin teslim/iadeler ve takip işleri çanda değil, kartlarda ve Önerilen odakta görünür.

Telefonda Operasyon Merkezi

  • Acil işler: yana kaydırılan kartlarda çandaki acil işler; her kartta Teslim et, Teslim al ya da Uygun araç ata gibi birincil aksiyon.
  • Hızlı işlemler: masaüstündeki kartlarla aynı sayılar; dokununca alttan liste açılır. Riskler'de onay bekleyenler de listelenir.
  • Önerilen odak: masaüstündekiyle aynı içerik, öncelik sıralı; aynı türden 3'ten fazla iş tek satırda toplanır.
  • Alt menüde Planlama sade bir takvim açar: üstte sabit tarih/3g-7g/filtre çubuğu, her gün ve sınıf için Müsait araç sayısı (araçsız rezervasyonlar düşülür; kırmızı eksi = fazla satış). Ortadaki Ekle yeni rezervasyonu açar.

Rolünüze göre Ana Sayfa farklı görünür: örneğin Teknik & Operasyon rolü rezervasyon yerine araç, bakım ve belge özetini görür.